
Ser una OTEC referente por transformar vidas desde los territorios, impulsando talento humano local, innovación, inteligencia artificial y productividad para un futuro laboral más virtuoso y sostenible.
Formar, acompañar y conectar a personas y empresas con oportunidades reales de desarrollo, empleabilidad y productividad, entregando capacitación pertinente, humana e innovadora, articulada con los territorios, el mundo productivo y las nuevas tecnologías.
Despertar el potencial de las personas mediante formación humana, técnica e innovadora, conectándolas con oportunidades reales de empleo, crecimiento y productividad.
CERTIFICACIONES
Las siguientes instituciones respaldan nuestro trabajo






SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
$60.000“Atender bien no es SÓlo responder: es conectar, resolver y fidelizar.”
Capacitación de 40 horas, en modalidad e-learning asincrónica, disponible 24/7 y con cobertura nacional. Diseñado para hombres y mujeres que desean fortalecer sus habilidades de atención, mejorar la relación con los clientes y aportar una experiencia de servicio más humana, efectiva y profesional.
Objetivo general del curso
Aprender a atender, comunicar y resolver con excelencia.
¿QUE RESUELVE EL CURSO?
Mejora la experiencia del cliente, fortalece la confianza y transforma cada atención en una oportunidad de fidelización.
Aprendizaje esperado
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicacipon efectiva, escucha activa,Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y resolución de requerimientos, entregando una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.