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Ser una OTEC referente por transformar vidas desde los territorios, impulsando talento humano local, innovación, inteligencia artificial y productividad para un futuro laboral más virtuoso y sostenible.
Formar, acompañar y conectar a personas y empresas con oportunidades reales de desarrollo, empleabilidad y productividad, entregando capacitación pertinente, humana e innovadora, articulada con los territorios, el mundo productivo y las nuevas tecnologías.
Despertar el potencial de las personas mediante formación humana, técnica e innovadora, conectándolas con oportunidades reales de empleo, crecimiento y productividad.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
$60.000“Atender bien no es SÓlo responder: es conectar, resolver y fidelizar.”
Capacitación de 40 horas, en modalidad e-learning asincrónica, disponible 24/7 y con cobertura nacional. Diseñado para hombres y mujeres que desean fortalecer sus habilidades de atención, mejorar la relación con los clientes y aportar una experiencia de servicio más humana, efectiva y profesional.
Objetivo general del curso
Aprender a atender, comunicar y resolver con excelencia.
¿QUE RESUELVE EL CURSO?
Mejora la experiencia del cliente, fortalece la confianza y transforma cada atención en una oportunidad de fidelización.
Aprendizaje esperado
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicacipon efectiva, escucha activa,Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y resolución de requerimientos, entregando una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
CONDUCTOR PROFESIONAL A2, A3, A4, A5
$1Nuestro curso de Conducción Profesional te prepara paso a paso para desarrollar seguridad, criterio vial y dominio del vehículo.
OPERADOR CCTV
$150.000🎥 Operador de CCTV bajo Ley 21.659
Más que observar pantallas: aprende a monitorear, prevenir y actuar con criterio profesional.
Capacítate en modalidad e-learning asincrónica, estudia a tu ritmo y fortalece tus competencias para desempeñarte en seguridad privada con mayor preparación, responsabilidad y confianza.
✅ Formación práctica y actualizada
✅ Modalidad online flexible
✅ Enfoque profesional para vigilancia y control
Contrata hoy esta capacitación y eleva tu estándar operativo en seguridad.
DEA Y RCP CERTIFICADO
$100.000Aprende a evaluar, llamar, comprimir y desfibrilar.
Capacitación práctica para actuar con seguridad en emergencias cardíacas.
LEY DE INCLUSIÓN LABORAL
$60.000Cumplir la normativa vigente es solo el comienzo. Capacita a tu equipo para promover inclusión real, ambientes laborales equitativos y organizaciones más responsables.
Formación e-learning asincrónica, práctica y flexible, diseñada para que tu empresa avance en cumplimiento, diversidad y cultura inclusiva.
✅ 60 horas de formación
✅ 100% online y a tu ritmo
✅ Enfoque práctico para organizaciones
✅ Inclusión, cumplimiento y equidad laboral
Contrata hoy este curso y transforma la inclusión en una ventaja para tu organización.
CONDUCTOR PROFESIONAL A2, A3, A4, A5
$1Nuestro curso de Conducción Profesional te prepara paso a paso para desarrollar seguridad, criterio vial y dominio del vehículo.
CONDUCCIÓN A LA DEFENSIVA DE VEHICULOS LIVIANOS Y PESADOS
$80.000.
“Una decisión correcta al volante protege vidas, activos, continuidad operacional y cumplimiento preventivo.”
Capacitación de 08 horas, en modalidad e-learning asincrónica, disponible 24/7 y con cobertura nacional. Diseñado para conductores, operadores, trabajadores en ruta, supervisores, empresas de transporte, logística, minería, construcción, servicios, seguridad, distribución y operaciones con flota.
Objetivo general del curso
Fortalecer competencias para conducir de forma defensiva, segura y responsable en vehículos livianos y pesados
¿QUE RESUELVE EL CURSO?
Ayuda a resolver una necesidad crítica para empresas y conductores: reducir la exposición a accidentes, incidentes viales, daños materiales, costos por detenciones operacionales y conductas inseguras en ruta.
Aprendizaje esperado
Aplicar técnicas de conducción defensiva para anticipar riesgos y prevenir accidentes viales.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
$60.000“Atender bien no es SÓlo responder: es conectar, resolver y fidelizar.”
Capacitación de 40 horas, en modalidad e-learning asincrónica, disponible 24/7 y con cobertura nacional. Diseñado para hombres y mujeres que desean fortalecer sus habilidades de atención, mejorar la relación con los clientes y aportar una experiencia de servicio más humana, efectiva y profesional.
Objetivo general del curso
Aprender a atender, comunicar y resolver con excelencia.
¿QUE RESUELVE EL CURSO?
Mejora la experiencia del cliente, fortalece la confianza y transforma cada atención en una oportunidad de fidelización.
Aprendizaje esperado
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicacipon efectiva, escucha activa,Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y resolución de requerimientos, entregando una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
Trabajo en altura
$90.000Curso Presencial Grupal: Trabajo en Altura | 08 horas
ETYCA invita a empresas, equipos de trabajo y personas interesadas a contratar el Curso Presencial de Trabajo en Altura, una capacitación práctica orientada a fortalecer la seguridad, la prevención de riesgos y la correcta ejecución de labores en altura.
Este curso se realiza en modalidad presencial grupal, con un mínimo de 10 participantes, ideal para empresas que necesitan capacitar a sus trabajadores, cuadrillas operativas, personal de mantenimiento, construcción, minería, servicios industriales o personas que buscan mejorar sus competencias laborales.
Objetivo general del curso
Desarrollar competencias técnicas y preventivas para que los participantes puedan reconocer los riesgos asociados al trabajo en altura, aplicar medidas de control, utilizar correctamente los elementos de protección personal y actuar de manera segura durante labores realizadas sobre superficies elevadas, estructuras, plataformas, escalas o zonas con riesgo de caída.
Aprendizaje esperado
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de identificar peligros en trabajos en altura, reconocer medidas preventivas, utilizar adecuadamente arnés, líneas de vida y sistemas de sujeción, y aplicar conductas seguras para reducir el riesgo de accidentes por caída.
Uso responsable de bastón retráctil y esposas de seguridad
$60.000Aplicación práctica, criterio legal y control profesional
ETYCA invita a personas y empresas a participar en una capacitación práctica orientada al uso correcto, seguro y responsable de elementos defensivos en seguridad privada, conforme al nuevo escenario normativo de la Ley 21.659.
El curso entrega herramientas para mejorar el criterio operativo, la comunicación, el autocontrol y la toma de decisiones ante situaciones de riesgo, fortaleciendo la actuación profesional de guardias, vigilantes y equipos de seguridad.
Modalidad: presencial
Duración: 8 horas
Formato: grupal
Mínimo: 10 participantes
Dirigido a: empresas, equipos de seguridad, guardias, supervisores y personas interesadas en fortalecer sus competencias laborales.
Capacita a tu equipo con respaldo experto y fortalece la seguridad profesional.
Objetivo general del curso
Desarrollar competencias técnicas, preventivas y conductuales para el uso correcto, seguro y responsable del bastón retráctil y esposas de seguridad, promoviendo criterios de legalidad, proporcionalidad, autocontrol, resguardo de la integridad física y actuación profesional en contextos de seguridad privada.
Aprendizajes esperados generales del curso
Al finalizar la capacitación, los participantes estarán en condiciones de:
- Comprender el contexto general de la Ley 21.659 y su relación con la seguridad privada.
- Reconocer la importancia del uso responsable del bastón retráctil y esposas de seguridad.
- Aplicar criterios de legalidad, necesidad, proporcionalidad y autocontrol en situaciones de riesgo.
- Identificar errores operativos que pueden generar lesiones, conflictos o responsabilidades.
- Fortalecer la comunicación verbal, la presencia profesional y la toma de decisiones.
- Registrar adecuadamente una intervención mediante reportes claros y objetivos.
- Actuar con mayor confianza, control y responsabilidad en contextos de seguridad privada.
CERTIFICACIÓN OPERADOR SEGURO DE GRÚA HORQUILLA
$120.000🚧 Certificación Operador Seguro de Grúa Horquilla | 08 horas
Certifica tus competencias y fortalece tu perfil laboral con una formación práctica, flexible y 100% online. Aprende criterios clave de seguridad operacional, prevención de riesgos y buenas prácticas para desempeñarte con mayor confianza en faenas, bodegas, minería y construcción.
✅ E-learning asincrónico
✅ Solo 08 horas
✅ Enfocado en seguridad y competencia laboral
✅ Ideal para quienes necesitan acreditar sus conocimientos
Contrata hoy la certificación y demuestra que estás preparado para operar con seguridad, responsabilidad y profesionalismo.
CERTIFICACIONES
Las siguientes instituciones respaldan nuestro trabajo
CERTIFICACIÓN OPERADOR SEGURO DE GRÚA HORQUILLA
$120.000🚧 Certificación Operador Seguro de Grúa Horquilla | 08 horas
Certifica tus competencias y fortalece tu perfil laboral con una formación práctica, flexible y 100% online. Aprende criterios clave de seguridad operacional, prevención de riesgos y buenas prácticas para desempeñarte con mayor confianza en faenas, bodegas, minería y construcción.
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